قوانین و مقررات

استفاده از وب‌سایت آمازون باکس، ثبت‌نام، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش و خرید از فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات درج‌شده در این صفحه است.

کاربران موظف‌اند پیش از استفاده از خدمات سایت، قوانین و شرایط خرید را مطالعه کرده و در صورت موافقت، اقدام به ثبت سفارش نمایند.

کاربران هنگام ثبت‌نام و خرید موظف‌اند اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز خود را وارد کنند.

• اطلاعات واردشده باید متعلق به شخص ثبت‌کننده باشد.
• کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب خود است.
• مسئولیت سفارش‌هایی که با حساب کاربری ثبت می‌شوند بر عهده صاحب حساب خواهد بود.
• در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید موضوع را سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهد.

آمازون باکس تلاش می‌کند مشخصات، تصاویر، ویژگی‌ها و اطلاعات محصولات را با دقت در سایت درج کند.

با توجه به تنوع کالاها و به‌روزرسانی اطلاعات، ممکن است برخی مشخصات ظاهری، بسته‌بندی یا جزئیات محصول توسط تولیدکننده تغییر کرده باشد.

ثبت سفارش در سایت به معنای ارسال درخواست خرید توسط مشتری است و پس از بررسی اطلاعات سفارش، موجودی و شرایط پرداخت، سفارش تأیید و پردازش می‌شود.

در صورت وجود مغایرت جدی در اطلاعات سفارش، عدم موجودی کالا یا بروز خطای فنی، آمازون باکس می‌تواند موضوع را با مشتری هماهنگ نماید.

پرداخت سفارش‌ها از روش‌های پرداخت فعال‌شده در سایت انجام می‌شود. مشتری موظف است اطلاعات پرداخت خود را با دقت وارد کند.

• پرداخت باید از طریق روش‌های اعلام‌شده در سایت انجام شود.
• مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام پرداخت بر عهده مشتری است.
• پس از پرداخت موفق، سفارش وارد فرآیند پردازش خواهد شد.
• در صورت بروز مشکل در تراکنش، مشتری می‌تواند با پشتیبانی تماس بگیرد.

سفارش‌ها پس از تأیید و آماده‌سازی، مطابق روش ارسال انتخاب‌شده برای مشتری ارسال خواهند شد.

زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد، روش ارسال، شرایط شرکت حمل‌ونقل و عوامل خارج از کنترل فروشگاه ممکن است متفاوت باشد.

شرایط بازگشت یا تعویض کالا بر اساس نوع محصول، وضعیت کالا و شرایط اعلام‌شده در صفحه محصول و قوانین فروشگاه تعیین می‌شود.

• کالا باید در شرایط قابل بررسی و مطابق شرایط اعلام‌شده تحویل شود.
• وجود ایراد فنی باید در مهلت تعیین‌شده به پشتیبانی اعلام شود.
• برخی کالاها ممکن است به دلیل ماهیت محصول، شرایط متفاوتی برای بازگشت داشته باشند.
• بررسی و تأیید درخواست تعویض یا بازگشت توسط واحد مربوطه انجام خواهد شد.

شرایط گارانتی هر محصول بر اساس نوع کالا و گارانتی ارائه‌شده برای همان محصول تعیین می‌شود.

قیمت و موجودی محصولات ممکن است با توجه به شرایط بازار، تأمین کالا و تغییرات قیمت به‌روزرسانی شود.

قیمت نهایی قابل پرداخت، همان مبلغی است که هنگام ثبت و تکمیل سفارش در سایت نمایش داده می‌شود.

کاربران موظف‌اند هنگام استفاده از سایت و خدمات آمازون باکس، قوانین کشور و مقررات فروشگاه را رعایت کنند.

• از استفاده غیرمجاز از سایت خودداری کنند.
• اطلاعات صحیح هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
• اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهند.
• از هرگونه اقدام مخرب یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت خودداری کنند.

آمازون باکس ممکن است با توجه به تغییر شرایط، خدمات یا الزامات قانونی، مفاد این قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند.

نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده قوانین خواهد بود.